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accutron ag
Grindelstrasse 12, 8303 Bassersdorf
+41 43 266 20 50
sales@accutron.ch
Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wie die accutron ag personenbezogene Daten bearbeitet – nach Schweizer DSG und, soweit anwendbar, nach DSGVO.

Das Wichtigste vorab Dieser Shop verwendet keine Cookies, keine Analysedienste und keine Werbenetzwerke. Wir bearbeiten Ihre Daten für Anfragen, Bestellungen, Lieferung und Zahlung – und sonst nichts. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Inhalt
  1. Verantwortliche Stelle
  2. Allgemeine Grundsätze der Datenbearbeitung
  3. Besuch unserer Website
  4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp
  5. Kundenkonto und B2B-Registrierung
  6. Webshop, Bestellungen und Vertragsabwicklung
  7. Zahlungsabwicklung
  8. Lieferung und Versand
  9. Newsletter und Marketing
  10. Cookies
  11. Eingebundene Dienste und Drittanbieter
  12. Hosting und technische Dienstleister
  13. Weitergabe von Daten an Dritte
  14. Datenübermittlung ins Ausland
  15. Speicherdauer
  16. Datensicherheit
  17. Ihre Rechte nach Schweizer Datenschutzrecht
  18. Ergänzende Hinweise für Personen aus der EU / dem EWR
  19. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
  20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit unseren Angeboten, Produkten, Dienstleistungen und unserem Webshop ist:

accutron ag
Grindelstrasse 12
8303 Bassersdorf
Schweiz

Telefon: +41 43 266 20 50
E-Mail: sales@accutron.ch
Website: www.accutron.ch

Vertretungsberechtigte Person: Ruedi Gürtler

Die accutron ag bearbeitet personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz, DSG. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, DSGVO, anwendbar ist, bearbeiten wir personenbezogene Daten zusätzlich gemäss den Bestimmungen der DSGVO.

2. Allgemeine Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten sorgfältig, zweckgebunden, verhältnismässig und nur soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung von Anfragen, Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, Kundenbeziehungen, Marketingmassnahmen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen oder Zahlungsinformationen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

3. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten automatisch verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse Datum und Uhrzeit des Zugriffs Browsertyp und Browserversion Betriebssystem Referrer-URL besuchte Seiten übertragene Datenmenge Statusmeldungen und technische Logdaten

Diese Daten werden verwendet, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren, Missbrauch zu verhindern und unser Online-Angebot zu optimieren.

4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere:

Name und Vorname Firma Adresse E-Mail-Adresse Telefonnummer Inhalt der Anfrage technische Angaben, Projektdaten oder Dokumente, die Sie uns übermitteln

Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung, zur technischen Beratung und zur Pflege der Kundenbeziehung.

5. Kundenkonto und B2B-Registrierung

Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen oder sich als Geschäftskunde, Fachpartner oder Wiederverkäufer registrieren, bearbeiten wir insbesondere:

Firma Kontaktperson Rechnungs- und Lieferadresse E-Mail-Adresse Telefonnummer UID-Nummer oder andere Unternehmensangaben, sofern angegeben Login-Daten Bestellhistorie Kundengruppe, Händlerstatus oder Freischaltungsstatus

Die Bearbeitung erfolgt zur Prüfung der Registrierung, zur Freischaltung des Kundenkontos, zur Vertragsabwicklung, zur Kundenbetreuung und zur Verwaltung von Händler- oder B2B-Konditionen. Die Freischaltung eines B2B-Zugangs erfolgt erst nach interner Prüfung durch die accutron ag.

6. Webshop, Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Webshop bestellen oder ein Angebot anfordern, bearbeiten wir insbesondere:

Name und Vorname Firma Rechnungsadresse Lieferadresse E-Mail-Adresse Telefonnummer bestellte Produkte Bestellnummer Zahlungs- und Lieferstatus Kommunikation zur Bestellung gegebenenfalls UID-/MWST-Angaben gegebenenfalls technische Angaben zur gewünschten Anwendung

Diese Daten verwenden wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung, zur Rechnungsstellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Bearbeitung von Retouren, Garantie- und Gewährleistungsfällen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

7. Zahlungsabwicklung

Je nach angebotener Zahlungsart können Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister, Banken, Kreditkartenanbieter oder andere Finanzdienstleister übermittelt werden. Dazu gehören insbesondere:

Name Rechnungsbetrag Bestellnummer Zahlungsmethode Transaktionsdaten Rechnungs- und Lieferadresse E-Mail-Adresse

Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Für dessen Datenbearbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

8. Lieferung und Versand

Zur Lieferung von Waren geben wir die für den Versand notwendigen Daten an Versand-, Transport-, Logistik- oder Speditionsdienstleister weiter. Dazu gehören insbesondere:

Name Firma Lieferadresse Telefonnummer, soweit für die Zustellung erforderlich E-Mail-Adresse, soweit für Versandbenachrichtigungen erforderlich Bestell- und Sendungsinformationen

Bei Lieferungen ins Ausland können Daten auch an Zollbehörden, Importdienstleister oder andere beteiligte Stellen übermittelt werden, soweit dies für die Lieferung, Verzollung oder gesetzliche Abwicklung erforderlich ist.

9. Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder ausdrücklich Marketinginformationen wünschen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote, Neuheiten oder Dienstleistungen der accutron ag zuzusenden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder per Mitteilung an sales@accutron.ch .

Bestehenden Kunden können wir im gesetzlich zulässigen Rahmen Informationen zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen zusenden. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen.

10. Cookies

Dieser Shop setzt keine Cookies ein. Für den Warenkorb, die Spracheinstellung und den Bestellablauf verwenden wir ausschliesslich den Sitzungsspeicher Ihres Browsers, den sogenannten sessionStorage. Diese Angaben verbleiben auf Ihrem Gerät, werden nicht an uns übermittelt und beim Schliessen des Browserfensters gelöscht.

Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich, weil die Daten weder für Analyse- noch für Werbezwecke verwendet werden. Ein Einwilligungsbanner entfällt entsprechend.

Wenn Sie den Sitzungsspeicher blockieren Warenkorb, Sprachwahl und Bestellablauf funktionieren dann nicht. Die übrigen Inhalte der Website bleiben uneingeschränkt nutzbar.

Sollten wir künftig Analyse- oder Werbedienste einsetzen, informieren wir vorher an dieser Stelle darüber und holen, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

11. Eingebundene Dienste und Drittanbieter

Wir halten die Zahl eingebundener Drittdienste bewusst klein. Beim blossen Betrachten dieser Website wird keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut. Schriftarten, Bilder, Programmcode und Gestaltungsdateien werden vollständig von unserem eigenen Server ausgeliefert.

In folgenden Fällen werden Daten an Dritte übermittelt:

Zahlungsabwicklung
Bei einer Bestellung mit Karte, PostFinance oder TWINT werden die Zahlungsdaten direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt. Vollständige Kartendaten erhalten wir zu keinem Zeitpunkt; wir sehen lediglich Zahlungsart, Status und Referenz.
Versand
Für die Zustellung übermitteln wir Name, Lieferadresse und, falls angegeben, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an den beauftragten Versanddienstleister.
Videos
Videoinhalte binden wir nicht direkt ein. Wo wir auf Videos verweisen, führt der Verweis auf die Plattform des Anbieters. Erst dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Weitere Dienste setzen wir derzeit nicht ein. Insbesondere verwenden wir auf dieser Website keine Analysedienste, keine Werbenetzwerke, keine Social-Media-Plugins, keine externen Schriftarten und keine Chat- oder Einblendungswerkzeuge.

12. Hosting und technische Dienstleister

Diese Website wird bei einem Hostinganbieter mit Serverstandort in der Schweiz betrieben. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag technische Zugriffs- und Protokolldaten, soweit dies für den sicheren und stabilen Betrieb erforderlich ist. Es besteht ein Auftragsbearbeitungsverhältnis.

Für Gestaltung, Weiterentwicklung, Wartung und Support ziehen wir externe Dienstleister bei. Diese erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten nur im für ihre Tätigkeit erforderlichen Umfang und sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

13. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist, insbesondere an:

IT- und Hostingdienstleister Webshop- und Softwaredienstleister Zahlungsdienstleister Banken und Finanzdienstleister Versand-, Transport- und Logistikpartner Lieferanten und Hersteller, soweit für Direktlieferungen, Garantiefälle oder technische Abklärungen erforderlich Treuhänder, Buchhaltung, Revisionsstellen Behörden, Gerichte oder andere Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

14. Datenübermittlung ins Ausland

Personenbezogene Daten können auch in Länder ausserhalb der Schweiz oder ausserhalb der EU/des EWR übermittelt werden, insbesondere wenn Dienstleister, Softwareanbieter, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister oder Hostinganbieter in solchen Ländern tätig sind.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorgesehen sind, zum Beispiel Standardvertragsklauseln, gesetzliche Ausnahmen oder Ihre Einwilligung. Der EDÖB weist darauf hin, dass Datenübermittlungen ins Ausland besonderen Regeln unterliegen und EU-Standardvertragsklauseln unter bestimmten Voraussetzungen verwendet werden können.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen werden in der Regel während 10 Jahren aufbewahrt. Vertrags-, Bestell-, Rechnungs- und Garantiedaten können entsprechend den gesetzlichen Pflichten und Verjährungsfristen gespeichert werden. Technische Logdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb erforderlich ist.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwörter, Verschlüsselung, HTTPS-Verbindungen, regelmässige Updates, Datensicherungen und interne Zugriffskontrollen.

17. Ihre Rechte nach Schweizer Datenschutzrecht

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen; unrichtige Daten berichtigen zu lassen; die Löschung von Daten zu verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; die Einschränkung bestimmter Bearbeitungen zu verlangen; einer Bearbeitung zu widersprechen; erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Anfragen richten Sie bitte an:

sales@accutron.ch

Wir können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage einen Identitätsnachweis verlangen.

18. Ergänzende Hinweise für Personen aus der EU / dem EWR

Sofern die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung personenbezogener Daten zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 DSGVO. Die möglichen Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Personen aus der EU / dem EWR haben, soweit die DSGVO anwendbar ist, insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft Recht auf Berichtigung Recht auf Löschung Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Recht auf Datenübertragbarkeit Recht auf Widerspruch Recht auf Widerruf einer Einwilligung Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Die DSGVO kann für Schweizer Unternehmen insbesondere dann relevant werden, wenn Waren oder Dienstleistungen Personen in der EU angeboten werden oder wenn das Verhalten von Personen in der EU beobachtet wird, etwa durch Webanalyse. Die Informationspflichten der DSGVO verlangen unter anderem Angaben zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer, Betroffenenrechten und Beschwerderecht.

19. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir treffen grundsätzlich keine automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung.

Sollten wir in Zukunft Profiling oder automatisierte Entscheidungen einsetzen, informieren wir betroffene Personen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Website, unseren Webshop, unsere Datenbearbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: August 2026