Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit unseren Angeboten, Produkten, Dienstleistungen und unserem Webshop ist:
Accutron AG
Grindelstrasse 12
8303 Bassersdorf
Schweiz
Telefon: +41 43 266 20 50
E-Mail: sales@accutron.ch
Webseite: www.accutron.ch
Vertretungsberechtigte Person:
Ruedi Gürtler
Die Accutron AG bearbeitet personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz, DSG. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, DSGVO, anwendbar ist, bearbeiten wir personenbezogene Daten zusätzlich gemäss den Bestimmungen der DSGVO.
2. Allgemeine Grundsätze der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten sorgfältig, zweckgebunden, verhältnismässig und nur soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung von Anfragen, Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, Kundenbeziehungen, Marketingmassnahmen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen oder Zahlungsinformationen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
3. Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten automatisch verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
besuchte Seiten
übertragene Datenmenge
Statusmeldungen und technische Logdaten
Diese Daten werden verwendet, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren, Missbrauch zu verhindern und unser Online-Angebot zu optimieren.
4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere:
Name und Vorname
Firma
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt der Anfrage
technische Angaben, Projektdaten oder Dokumente, die Sie uns übermitteln
Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung, zur technischen Beratung und zur Pflege der Kundenbeziehung.
5. Kundenkonto und B2B-Registrierung
Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen oder sich als Geschäftskunde, Fachpartner oder Wiederverkäufer registrieren, bearbeiten wir insbesondere:
Firma
Kontaktperson
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
UID-Nummer oder andere Unternehmensangaben, sofern angegeben
Login-Daten
Bestellhistorie
Kundengruppe, Händlerstatus oder Freischaltungsstatus
Die Bearbeitung erfolgt zur Prüfung der Registrierung, zur Freischaltung des Kundenkontos, zur Vertragsabwicklung, zur Kundenbetreuung und zur Verwaltung von Händler- oder B2B-Konditionen. Die Freischaltung eines B2B-Zugangs erfolgt erst nach interner Prüfung durch die Accutron AG.
6. Webshop, Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie über unseren Webshop bestellen oder ein Angebot anfordern, bearbeiten wir insbesondere:
Name und Vorname
Firma
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
bestellte Produkte
Bestellnummer
Zahlungs- und Lieferstatus
Kommunikation zur Bestellung
gegebenenfalls UID-/MWST-Angaben
gegebenenfalls technische Angaben zur gewünschten Anwendung
Diese Daten verwenden wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung, zur Rechnungsstellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Bearbeitung von Retouren, Garantie- und Gewährleistungsfällen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
7. Zahlungsabwicklung
Je nach angebotener Zahlungsart können Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister, Banken, Kreditkartenanbieter oder andere Finanzdienstleister übermittelt werden. Dazu gehören insbesondere:
Name
Rechnungsbetrag
Bestellnummer
Zahlungsmethode
Transaktionsdaten
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Für dessen Datenbearbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Lieferung und Versand
Zur Lieferung von Waren geben wir die für den Versand notwendigen Daten an Versand-, Transport-, Logistik- oder Speditionsdienstleister weiter. Dazu gehören insbesondere:
Name
Firma
Lieferadresse
Telefonnummer, soweit für die Zustellung erforderlich
E-Mail-Adresse, soweit für Versandbenachrichtigungen erforderlich
Bestell- und Sendungsinformationen
Bei Lieferungen ins Ausland können Daten auch an Zollbehörden, Importdienstleister oder andere beteiligte Stellen übermittelt werden, soweit dies für die Lieferung, Verzollung oder gesetzliche Abwicklung erforderlich ist.
9. Newsletter und Marketing
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder ausdrücklich Marketinginformationen wünschen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote, Neuheiten oder Dienstleistungen der Accutron AG zuzusenden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder per Mitteilung an sales@accutron.ch.
Bestehenden Kunden können wir im gesetzlich zulässigen Rahmen Informationen zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen zusenden. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen.
10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir verwenden insbesondere:
technisch notwendige Cookies, zum Beispiel für Warenkorb, Login, Sicherheit und Spracheinstellungen;
Analyse- und Statistik-Cookies, sofern entsprechende Tools aktiviert sind;
Marketing- oder Tracking-Cookies, sofern solche eingesetzt und rechtlich zulässig aktiviert werden.
Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Bei deaktivierten Cookies können einzelne Funktionen der Website, insbesondere Warenkorb, Login oder Checkout, eingeschränkt sein.
Falls Analyse-, Marketing- oder Tracking-Tools eingesetzt werden, sollten diese im Cookie-Banner und in dieser Datenschutzerklärung konkret genannt werden.
11. Eingebundene Dienste und Drittanbieter
Unsere Website kann Dienste Dritter einsetzen, zum Beispiel für:
Hosting und Serverbetrieb
Webshop-Funktionen
Zahlungsabwicklung
Versandabwicklung
Sicherheitsfunktionen
Analyse und Statistik
Newsletter
Schriftarten
Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte
Dabei können personenbezogene Daten an diese Anbieter übermittelt oder von diesen verarbeitet werden. Wir setzen solche Anbieter nur ein, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Vertragsabwicklung, die Sicherheit, die Optimierung oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
12. Hosting und technische Dienstleister
Unsere Website wird auf Servern eines Hostingdienstleisters betrieben. Der Hostingdienstleister verarbeitet technische Zugriffsdaten und Logdaten, soweit dies für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich ist.
Wir können externe IT-, Webdesign-, Wartungs- und Supportdienstleister einsetzen. Diese erhalten nur soweit Zugriff auf personenbezogene Daten, wie dies für ihre Tätigkeit erforderlich ist, und sind zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet.
13. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist, insbesondere an:
IT- und Hostingdienstleister
Webshop- und Softwaredienstleister
Zahlungsdienstleister
Banken und Finanzdienstleister
Versand-, Transport- und Logistikpartner
Lieferanten und Hersteller, soweit für Direktlieferungen, Garantiefälle oder technische Abklärungen erforderlich
Treuhänder, Buchhaltung, Revisionsstellen
Behörden, Gerichte oder andere Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
14. Datenübermittlung ins Ausland
Personenbezogene Daten können auch in Länder ausserhalb der Schweiz oder ausserhalb der EU/des EWR übermittelt werden, insbesondere wenn Dienstleister, Softwareanbieter, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister oder Hostinganbieter in solchen Ländern tätig sind.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorgesehen sind, zum Beispiel Standardvertragsklauseln, gesetzliche Ausnahmen oder Ihre Einwilligung. Der EDÖB weist darauf hin, dass Datenübermittlungen ins Ausland besonderen Regeln unterliegen und EU-Standardvertragsklauseln unter bestimmten Voraussetzungen verwendet werden können.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen werden in der Regel während 10 Jahren aufbewahrt. Vertrags-, Bestell-, Rechnungs- und Garantiedaten können entsprechend den gesetzlichen Pflichten und Verjährungsfristen gespeichert werden. Technische Logdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb erforderlich ist.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwörter, Verschlüsselung, HTTPS-Verbindungen, regelmässige Updates, Datensicherungen und interne Zugriffskontrollen.
17. Ihre Rechte nach Schweizer Datenschutzrecht
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen;
unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
die Löschung von Daten zu verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
die Einschränkung bestimmter Bearbeitungen zu verlangen;
einer Bearbeitung zu widersprechen;
erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Anfragen richten Sie bitte an:
Wir können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage einen Identitätsnachweis verlangen.
18. Ergänzende Hinweise für Personen aus der EU / dem EWR
Sofern die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung personenbezogener Daten zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 DSGVO. Die möglichen Rechtsgrundlagen sind insbesondere:
Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Personen aus der EU / dem EWR haben, soweit die DSGVO anwendbar ist, insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Die DSGVO kann für Schweizer Unternehmen insbesondere dann relevant werden, wenn Waren oder Dienstleistungen Personen in der EU angeboten werden oder wenn das Verhalten von Personen in der EU beobachtet wird, etwa durch Webanalyse. Die Informationspflichten der DSGVO verlangen unter anderem Angaben zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer, Betroffenenrechten und Beschwerderecht.
19. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Wir treffen grundsätzlich keine automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung.
Sollten wir in Zukunft Profiling oder automatisierte Entscheidungen einsetzen, informieren wir betroffene Personen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Website, unseren Webshop, unsere Datenbearbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.
Stand: August 2026